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理性时代--直销人才的基本素质

    01-22 18:20:12    浏览次数: 834次    栏目:岗位分析

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行业知名媒体《经贸世界》将2009年定位为“直销人才年”,认为直销人才的培养是新时代直销行业的重点工作,对于这点,笔者也是深刻认同的。因为它深刻把握了直销行业回归理性的大趋势,具有重大的现实意义。

作为行业内的理性企业之一,太阳神也愿意参与到理性时代直销人才培养的讨论之中,并且首先提出笔者自己所理解的直销人才基本素质模型,希望抛砖引玉,引起业界的争鸣和讨论。

我们认为,直销进入内地后,虽然只有短短10多年的发展历史,却已经经历了两个时期:20世纪90年代初到1998年4月,是幼稚期;1998年6月到2009年12月,是混沌转型期。考虑到这两个时期具有一些共同的特征,笔者姑且把它们合并为一个时代—非理性直销时代(以下简称非理性时代)。

■非理性时代的人才特征

非理性时代的最基本特征可以概括为六个字:高度不确定性。也就是说,这个时代的一切都是不确定的,让人难以把握。
本文发表于在线||7
没有清晰可行的法规界定和约束,没有行之有效的行业监管方法,没有人认真研究行业存在的价值,没有媒体理性报道行业的真实现状……总之,在这个时期,很少有人知道未来会是什么样子,只知道唯一不变的就是变化,难以作出理性决策,只能凭感觉和感性来做事。因此,非理性时代的直销人才也有比较明显的“时代”特征:他们大都具有冒险意识,坚持机会主义。

在这个时代的弄潮儿们全都是胆量过人之辈,他们敢于在前途未卜的环境里作出大胆的决策。因此,1998年4月“禁传”之后的一些果断进入者大都在今天获得了相当的成功。敢于进入、敢于选择的冒险精神是非理性时代直销人才的基本素质之一。

另外,也许是由于“不确定”因素太多,因此这个时代的直销人才很难作出长远的安排。他们倡导的是“十鸟在林不如一鸟在手”,追逐眼前利益,忽视长远利益。机会主义文化还有另外一个特征,为了获得盈利的机会可以轻易抛弃责任、理想、信念和事业追求。这个时代的成功者中就有不少这样的人,他们自愿投身于炒作型和欺骗型的公司,为虎作伥、恶意炒作,根本不去理会对行业造成的不良影响,更不管对其他人造成的严重伤害。这些人进入直销业不是出于对这个行业的认可,也不打算为行业的长久发展做出贡献,他们考虑得最多的是眼前利益,因此,当行业有一点儿风吹草动,最先离开的也一定是他们。

当这种崇尚投机主义的风气在业界处于主导地位,追求短期利益的炒作之风愈演愈越烈之时,直销行业的诚信也降到了冰点。

■理性时代的到来

2009年末,两部直销法规已经正式出台并实施了,随后就是直销经营许可证的对外发放,这将使直销行业的许多“不确定”逐渐地“确定”下来:直销行业名正言顺存在了,拿牌企业合法合规经营了,直销人员行为规范明确了,外资垄断被打破了,良性竞争开始了……我们可以大胆地预测,直销行业将出现翻天覆地的变化,稳定有序的环境将会出现,理性时代将要来临!

当然,一个行业能否真正走向成熟,能否从非理性回归理性,取决于行业人才的基本素质。虽然国家已经下决心开放直销行业,但是作为行业精英的直销人才如果不能从思想观念、行为方式上与建立理性直销的大趋势保持一致,仍然坚持机会主义,热衷于投机炒作、胆大妄为,那么直销行业的重新被禁将是不可避免的结果。为了更好地迎接理性直销时代的来临,我们有必要借鉴国外成熟直销市场的经验,提出适合中国国情的理性时代直销人才的素质标准,并且努力培养一大批高素质的直销人才,最终保证直销行业的理性发展。

■理性时代的人才特征

与非理性时代相比,理性时代的人才素质将会有巨大的不同,最为明显的是两大转变:一是从冒险意识向理性思维的转变,二是从机会主义向理想主义的转变。围绕这两个转变,我们可以提出理性时代直销人才的最基本素质。

基于理性思维的基本素质

由于行业的规范和规则的逐步明确,行业环境相对“幼稚期”和“混沌期”已经有很大不同。因此,评判“好直销”与“坏直销”的价值标准也将发生巨大变化。如果这个时期还不能用理性和智慧来从事直销,最终的结果将不言而喻。
 

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