一、目前中国企业管理与经营的四个特点
1. 企业的市场趋动化。
随着竞争的日益加剧,各类企业普遍高度关注市场的细微变化与动向,积极主动地探询顾客的需求和未来偏好,市场的指挥棒效应非常明显和有效,最典型的例子就是当中国电信开始推出“小灵通”业务的同时,长期凭借垄断地位谋取高额利润的中国移动和中国联通均积极采取了各种应对措施,防止优质客户的大量流失;
2. 企业边界的模糊与动态。
企业组织边界不再固定不变,企业开始以种种方式发挥自身的核心竞争力,竞争与合作的主体有时候合二为一,全球竞争,全球合作成为新的经营模式,而微观企业的边界不再是刚性的,为了生存和发展,企业边界随时调整;
3. 企业的马太效应凸现。
随着多年的高速发展,中国已经有一批企业开始做强、做大,这些凭借相对雄厚的人力资源、资金和品牌的企业普遍呈现良好的发展势头。在北京大学企业案例研究中心和《经济观察报》评选出的20xx年中国最受尊敬企业中,多数已经成为本行业的龙头企业,呈现几何增长的发展态势。例如同仁堂股份有限公司凭借多年的稳健经营,已经开始提速增长了;
4. 企业管理开始讲究内功修炼。
如果说前几年企业管理者关注的重点是市场营销、产品品质和财务优化的话,今年企业开始一项更为重要的内功修炼:关注人力资源的获取、培育和可持续发展。例如20xx年中国最受尊敬企业之一的平安保险股份在4月份开始实施了规范架构编制,严格人力资源管理的人力资源优化方案,说明企业开始深刻意识到了重视人力资源管理的战略价值。
二、目前人力资源管理面临的两大挑战
一.社会经济变化,
1、经济全球化,2、社会知识化,3、信息网络化,4、人口城市化。
二.企业管理变化,
1、企业生存基础的变化,2、企业发展源泉的变化,3、企业发展战略的变化,4、企业组织形态的变化,5、企业活动内容的变化。
三、人力资源发展的三个新动向
1、中高级人才跳槽频繁
150名首席执行官和企业高层管理人员中,只有12%的人坚定认为不会离开公司,有54%的人声称自己在两年内很可能或可能离开公司。本次调查的董事长和董事长兼CEO以及总裁分别占31%、27%、23%,企业以国企和股份制企业为主,大约占63%,行业以高科技和金融行业为主,大约占71%。
2。七成人更看重“精神薪资”
七成人在选雇主时,首先考虑包括成就感在内的“精神薪资”。该调查涉及的几十位企业经理表示首先在意公司是否有自身的企业文化并提供广泛的网络共享这种文化。
职业顾问认为,“精神薪资”说明人才希望被雇主认同,与后者一起成长、发展。除了提供物质外,企业的“精神薪资”能真正实现人才的增值,这种成就感不是单纯的薪资福利就能满足的。
3。员工的压力管理和健康管理日趋重要
后SARS时代,企业和个人重新审视健康观,员工健康作为企业创富资本被日渐重视。
企业若设置相应健康服务部门和机构将导致成本增加,机构肿大。上海春蕊健康咨询服务有限公司借鉴国外健康管理经验,在原有企业员工健康体检的基础上,增设了为员工提供健康协助、疫苗注射、心理辅导的专业机构,无疑为企业提供了一个简便的解决之道。
四、20xx年人力资源发展十大趋势
1. 策略导向型的人力资源规划成为企业战略规划不可分割的组成部分。
越来越多的企业已经认识到,如果一个企业要想获得或保持竞争优势的话,唯有将长期性的人力资源规划与企业战略规划紧密结合。因为人具有人性,也拥有人权,不能象机器设备一样招之即来,挥之即去。
2. 人力资源管理状况将成为识别 企业实力和优劣的重要指标。
在美国,有些机构对企业做各种各样的排名,如《幸福》杂志每年评选出美国适合人们工作的企业等等。评选这些企业的主要根据往往就是这些企业的人力资源活动,所选参数通常为:工作场所、员工待遇、企业所有权等。
3.人力资源管理人员将是具备人力资源专业知识和经营管理知识的通才,人力资源经理职位将成为通向CEO的重要途径。
生产流程的重新设计、组织结构的重新调整、管理与评估系统的重新建立、企业价值观的重新树立等等,企业的这些活动不仅与职能部门管理人员有关,和人力资源管理也息息相关,有的本身就是人力资源管理问题。因此,人力资源管理人员必须了解企业的财务、经营原理、核心技术等基本知识。正因如此,越来越多的高层人力资源主管将问鼎CEO职位。
4.“以人为本”的业绩辅导流程管理方式成为主流。
该流程的首要要素是开创一种积极的协调关系,然后它要求人力资源经理人对员工进行培训、职业辅导、直面业绩,并培养员工的自尊,充分释放员工的潜能,最后,该流程建立各种奖励策略,以激励员工增加其责任感并取得成果。
5. 企业人力资源呈多元化与弹性化。
多元化:21世纪的企业人力资源服务即可以外包,也可以向外提供,而不再局限于企业内部。例如,利用猎头公司协助企业实施招募人力的功能,借助社会上专门的培训机构或管理顾问机构为企业进行培训,并提供更广泛的交流机会。 弹性化:突破传统的工时制度,针对技术研发人员工作的独特性,采取弹性工作时间与工作分享等措施,允许他们自行调整工作时间,以此吸引人才和激发工作热情。
6. 人力资源管理新职能--营造企业与员工共同成长的组织氛围,充分发挥团队精神,规划员工实现自我超越的职业生涯。
企业最能吸引员工的措施,除了薪资福利外,就是为员工提供升迁与发展机会。为了避免员工羽翼丰满就跳槽离职现象的发生,企业应当根据自身的实际情况,关注员工生涯管理工作,营造企业与员工共同成长的组织氛围,充分发挥团队精神,规划企业的宏伟前景,让员工对未来充满信心和希望,同企业共同发展,为有远大志向的优秀人才提供其施展才华、实现自我超越的广阔空间。
7. 建立动态目标管理的绩效评估体系,是企业人力资源管理的核心功能。
在竞争日益激烈的21世纪,绩效评估必须将侧重点由以往对员工的态度与特质评估,转向与动态目标管理相结合的评估体系,以员工的个人目标和企业的经营目标完美地统一起来,从而激发出更大的工作热情。