(二)、质量承担:
装饰公司有会为材料的质量承担责任,这是作为材料 供应商的我们必须面对的,在尽可能通过施工的跟踪和技术指导降低质量问题出现的频率之外,我们要在合同中明确我们和装饰公司如何分担质量的责任:
1、向装饰公司提供我们所供货品种的性能质量,让对方做到提前知会;
2、要求装饰公司严格按照施工工艺的进行施工,在主要的问题上一定要接受我们的要求;
3、如果出现质量效果的问题,对方要及时停工并通知我们的技术员予以解决;
4、明确质量问题原因的判定以及责任归属,在解决问题的时候双方有配合的义务。质量承担的条款应该在合同中明确。
九、客户的维护
1、已经正常合作的装饰公司不仅需要后勤、技术等服务方面的维护,尤其需要业务上、公关上的不断疏通来维护;
www.deyou8.com的2、当装饰公司有部门人员变动,有竞争品牌进入,有重要的工程或集中的小区业务等种种情况下更要加强维护的工作;
3、维护不仅是巩固既有的业务关系,同时也是销售拓展的最好方法,刚合作的装饰公司不会全部使用我们的产品,即使达成正常的合作,装饰公司还会保留1~2个品牌,装饰公司对于材料品牌存在20/80的分配, 利润高,质量好,合作稳定的品牌会用80%的力度去推荐;品牌的替换和扩展是逐步的过程,这个过程也就是客户维护的过程,通过不间断的工作我们的品牌在装饰公司也就会逐渐成为对方80%的品牌;
4、客户维护工作不仅仅指宴请,送礼,平时的信息交流,语言沟通等“春风化雨”式的感情渗透,也是很有效的方式;
十、推广合作
1、和装饰公司在小区内建立共同合作的推广模式,由装饰公司进行前期的物业部门的协调,由双方共同组织宣传,利用双方的优势将各自的业务在该小区内达到极大化。
2、配合装饰公司在各小区建立“样板房”,分摊“样板房”的成本面争取宣传的实样,形成一定的影响力;
3、如果合作的是大型装饰公司,则可以在 分销渠道的店面门头上悬挂“**装饰公司已选用**品牌涂料”,增加店面导购资本,提高 经销商推广信心,做到渠道多赢。(全文完)□
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