研究表明,传统的企业管理与项目管理具有很大的区别,如何才能实现传统企业的项目化管理呢?实际上,实现项目化管理最迫切的问题是解决传统管理与现代项目管理之间的衔接问题。
项目实际上就是一个计划要解决的问题,或是一个计划要完成的任务,有开始的起点和结束的终点,可以分解为多个子任务。对于企业来说就是在预定的期限和适当的预算下要完成的目标,是一个涉及到跨部门、跨专业的团队组织活动。在实际工作中,我们把开发新产品、发明新技术及新产品的市场调查、员工对公司的满意度、激励性提案、薪酬改革方案等原来视为管理活动和任务的行动进行汇集、甄选,最终确认为项目,按公司的项目化体系的规范和流程管理。
企业日常管理中的活动和任务进行项目化的工作主要有:由部门负责,部门经理组织的复杂活动;涉及到跨单位、跨部门的工作;涉及到多人合作,可分解任务的工作;涉及到有确定完成期限的、确定预算的活动。
完成组织活动与任务项目化后,就可以逐步推行项目化管理的组织与运作。
矩阵式组织结构是项目化管理的基本组织结构,它具有一些基本特点和优势:项目负责人既是项目经理又是部门经理,在领导项目时,对项目的结果负责,同时又对职能部门的业务负责;这种结构有效地利用了公司的资源,减少了部门间工作的冲突,增加了横向沟通,降低了每个项目的执行成本,使部门经理有机会通过领导和参与各种项目,获得更多领域的知识和技能,丰富多部门、多专业管理的经验和阅历并获得职业上的发展。
项目化管理运作程序的关键是实现管理工作的程序化。管理工作程序化须遵循几个基本流程:项目领导机构建立;项目任务计划与分解;项目目标与预算;项目启动与协调;项目过程控制;项目沟通与评估。项目管理工作的程序化是项目化管理非常重要的环节,并需根据项目的具体实施情况细化每一个环节。
企业组织项目化管理的成功实现离不开项目管理支持系统。项目化管理的支持系统主要由几个部分组成:项目管理组织体系的建立与完善;项目管理制度体系的建立;项目管理人才的培养与培训。
实践证明,通过对企业项目化管理的实施极大地促进了企业管理状况的改善与经营管理水平的提升,充分发挥了项目管理的优势:提高企业资源的利用效率,促进员工进步;改变企业管理的粗放模式,加强企业文化建设,特别是企业团队建设;强化企业工作计划与应变能力,增强企业抗风险能力。这些成果的取得可以通过了解天津天士力制药股份有限公司的实例来获得更深刻的认识。
天津天士力制药股份有限公司自2009年开始实施项目化管理以后,将标准化活动与企业改善创新进行有机整合,使企业持续保持学习和创新能力,不断提高企业的管理水平,企业竞争力和效益得到持续提高。2009该公司销售额8.05亿元,较项目化管理实施前同比增长91.67%利润1.3亿元,同比增长25%。目前该公司已经成为中药单品种全国销量第一、心脑血管药市场占有率第一及中国滴丸剂型规模最大、技术先进的专业化现代中药生产企业。此外,启动部门改善项目、QC小组攻关项目等58项后,包装材料总耗比实施项目化管理前降低了19.8%,原辅材料总耗降低了16.8%;实施质量改善项目、零缺陷项目等25项,包装类的质量反馈比实施项目化管理前下降30.77%,装配类质量反馈比实施前下降了26.7%, 总体质量水平有稳步提高。项目化管理在该公司的实施取得巨大成功!
尽管项目管理的发展历史并不长,但它所显现出来的旺盛生命力使之成为知识经济时代管理创新的新思维的代表,是一种全新的思维方式,它已经成为知识经济时代企业管理模式变革的趋势。
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