马云：根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音

    《赢在中国》第一赛季晋级篇第五场案例分析。

    马云：我想谈一点看法，其实在公司里，最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。

    市场打进去了，到一定程度的时候就必须倾听客户的意见。一切产品，都必须倾听客户的意见，必须搞清楚客户到底需要什么，这样我们才能确定怎么生产，确定如何满足客户的需求。

    很多企业前面的成功往往为后面埋下了更大的失败，因为他们不清楚自己为什么会成功，就像赌博一样，一开始是赢了，第二次还是照原来的套路。但市场和周围的环境是变化的，而他们不了解客户和市场需求的变化。所以，如果成功了要了解为什么会成功，失败了更要搞清楚为什么会失败。