马云：做自己特色的商业模式

    商业模式，是指为了实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统，并通过提供产品和服务使系统达成持续盈利目标的整体解决方案。一个公司的成败与否，最终取决于它的商业模式是否符合消费者的真实需求。

    创业者问：

    ◎是把所有鸡蛋都放在一个篮子里，还是沿袭一代创业先驱们曾经信奉的“做大才能做强”之路？是利用现有的资源将产业做强、做精，还是走多元化、扩张之路？

    ◎能否将市场上现有的、已经取得成功的商业模式直接迁移过来？

    马云答疑：

    ◎最优秀的商业模式都是简单的，只有做专、做精才能做强。

    ◎成功的商业模式是不能复制的，也是无法始终如一的，只能在不断学习的基础上改进、创新。