A．咨询师的观察 B．儿子婚恋进展程度
C．求助者的体验 D．心理测验前后对比
案例四：
一般资料：求助者，男性，45岁，大学本科，公司经理。
案例介绍：求助者主诉，近一年来失眠，体虚，怕冷，爱出汗，两腿发软。浑身无力，不想做事情。在当地一家最有权威的医院做了全面体检。无器质性病变。
下面是心理咨询师和求助者的一段咨询谈话：
心理咨询师：你来这里想解决什么心理问题？
求助者：需要解决失眠问题，我睡不好觉，睡眠质量不好。
心理咨询师：请你详细说说你的睡眠情况，好吗？
求助者：我在公司负责销售，总希望把营业额提高，我很努力但营业额就是不如人意。我很烦，经常睡不着，现在每晚只能睡4至5个小时吧，以前我可是睡6至7个小时，我怕长此以往身体会垮掉。
心理咨询师：你的意思是你希望营业额提高，怕自己身体垮掉？
求助者：是的。
心理咨询师：我能理解你的心情，也为你完不成定额着急。但你要知道情绪和睡眠的关系。是越急就越睡不着，这是情绪对睡眠的干扰作用。睡眠是正常的生理现象，是兴奋向抑制的转换过程，你这个过程没有转换好，消极的暗示就会交得焦虑、恐惧。不知最初你不能入睡时是受什么情绪干扰，你愿意谈谈吗？
求助者：就是总想怎样提高营业额，万一完不成定额怎么办，因此睡不着。
心理咨询师：造成焦虑情绪是因为你的信念，你认为你只要努力了。营业额就会上去了，其实这是不合理的信念。你的信念有的是合理的，有的是不合理的，不同的信念会导致不同的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的信念所造成的，通过改变它，你就能控制自己的情绪。
求助者：真是这样么？可我还没看出我要求营业额提高有什么不合理的地方。
心理咨询师：如果把一枚硬币抛向天空，落回地面时会怎样？
求助者：当然有两种可能，一种字朝上，一种是徽朝上。
心理咨询师：当你提出要求时，是不是就像把硬币抛向天空一样？
求助者：我好像明白了，本来有两种可能的结果，我就要求出现一种结果。
心理咨询师：你对营业额提出要求，要求达到一定的数量，这是一种绝对化的要求，一种不合理的信念。如果你把这种“要求”变成“希望”．当你不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分的怨恨，自己也就不会焦虑了。
求助者：好像是这样的。
心理咨询师：好吧，今天的咨询就到这里，你回去好好思考思考。
多选：27．心理咨询师“你来这里想解决什么心理问题？”所使用的提问方式包括（ ）。
A．开放式提问 B．直接提问
C．封闭式提问 D．间接提问
多选：28．“请你详细说说你的睡眠情况，好吗？”所使用的方法与技术包括（ ）。
A．具体化 B．开放式提问
C．合理化 D．封闭式提问
单选：29．“你的意思是你希望营业额提高，怕自己身体垮掉？”使用的技术是（ ）。
A．内容反应 B．内容表达
C．情感反应 D．情感表达
单选：30．“我能理解你的心情，也为你完不成定额着急。”咨询师使用的技术是（ ）。
A．内容反应 B．内容表达
C．情感反应 D．情感表达
单选：31．“但你要……你愿意谈谈吗？”这段话心理咨询师所使用的技术是（ ）。
A．指导 B．解释
C．引导 D．释义
单选：32．“造成焦虑……你就能控制自己的情绪。”心理咨询师所做的是（ ）。
A．启发求助者领悟 B．咨询师的评价
C．实施教导求助者 D．咨询师的议论
单选：33．硬币的例子表明心理咨询师想矫正求助者的（ ）。
A．绝对化要求 B．过分概括
C．反黄金规则 D．糟糕至极
案例五：
一般资料：求助者，男性，24岁，在读研究生。
案例介绍：求助者研究生入学后不久因车祸导致骨折住院治疗，缺了许多课。求助者不想因此而休学，于是抓紧时间补课，但因缺课较多，考试成绩很不理想。此后每到考试就紧张，总怕考不好。睡不着觉，好不容易睡着了，有时半夜会突然醒来。时常感觉不到饿。吃什么都不香。最近求助者又要面临大考，但他无法正常复习，注意力不集中，记忆力下降，感到身心疲惫。考试一天天临近，烦躁也一天天加剧，甚至想到考试的场景，也会心跳加快，全身发抖。明明知道没有什么可害怕的，可就是控制不住。考试时常常大脑一片空白，或越想越乱，会答的题也答不出，所以考试成绩一次比一次差。求助者心里十分痛苦，前来寻求帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小在学习上一帆风顺，以全省高考第二名的成绩考入某名牌大学，又因成绩优秀被保送研究生。因车祸影响，第一学期成绩不理想，但考试都通过了。研究生第二年成绩一般，第三年课题研究进展不顺利。求助者对自己要求很严格，自尊心较强。容不得失败。
多选：34．该求助者的躯体症状主要包括（ ）。
A．失眠 B．消瘦
C．疲惫 D．头痛
单选：35．该求助者最主要的情绪症状是（ ）。
A．恐怖 B．焦虑
C．抑郁 D．强迫
单选：36．该求助者的心理问题主要是（ ）。
A．记忆力下降 B．紧张害怕
C．注意力不集中 D．成绩下降
单选：37．对该求助者的初步诊断可能是（ ）。
A．焦虑性神经症 B．疑病性神经症
C．恐怖性神经症 D．强迫性神经症
单选：38．按照许又新教授关于神经症病程的评分，该求助者应评（ ）。
A．1分 B．2分
C．3分 D．4分
多选：39．引发该求助者心理问题的社会性因素主要包括（ ）。
A．考试连连失利 B．自我要求严格
C．缺乏有效帮助 D．家长期望较高
多选：40．引发该求助者心理问题的心理性因素主要包括（ ）。
A．从小自尊心强 B．存在错误观念
C．车祸耽误学习 D．成绩连年下降
多选：41．对于该求助者恰当的咨询方法包括（ ）。
A．模仿法 B．合理情绪疗法
C．厌恶疗法 D．系统脱敏疗法
单选：42．本案例最恰当的咨询目标是（ ）。
A．顺利考取博士 B．考取全系第一
C．保证充足睡眠 D．减轻考试焦虑
多选：43．对该求助者可以使用的有针对性的心理测验包括（ ）。
A．SDS B．EPQ
C．SAS D．SCL-90
多选：44．本案例中如果测量结果与临床观察、会谈法的结论不一致，心理咨询师应（ ）。
A．以测量结果为准 B．不可轻信任何一方
C．以临床观察为准 D．重新进行会谈测评
案例六：
一般资料：求助者，男性，24岁，无业。
案例介绍：求助者兴趣广泛，两年前大学毕业，找了几家单位都不理想，不是路远，就是挣得少，索性在家上网、玩游戏，自得其乐。但其父母觉得这样下去不是办法，近一年经常批评指责他。求助者也觉得自己大学毕业了，应该自食其力，但又觉得上班太辛苦。两月前在网上结识了一女孩，双方互有好感，开始见面约会，花销明显增加。求助者跟父母要钱，父母明确指出，需要自己挣钱生活、谈恋爱。求助者很不满，觉得自己家里的经济条件比较好．但父母还这么小气。经常与父母吵架，后来搬到父母早已为自己准备好的房子去住。半月来因缺钱，向父母索要未果。不知如何是好，搬回去没有面子．不搬回去又没钱生活，为此非常苦恼。像变了一个人。情绪低落，不愿与人说话，吃不好。喝不好，和女朋友矛盾重重，大吵一架后分手。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者曾是开朗活泼的人，家庭经济状况较好，从小娇生惯养。