案例分析:
嘉利公司实施渠道扁平化、以及转变渠道操作重点,牢固掌控各类终端,并消灭空白网点,实现渠道渗透策略,让销量不仅没有下降,而且还有所提升,此操作成功之处在于:
第一、原材料价格的上涨,挤去了渠道的利润空间,而嘉利公司通过渠道下沉以及扁平化,弥补了操作空间不足,渠道拉动不力的状况,适应了市场的形势。
第二、“钟情”小终端,决战小终端。很多中小企业往往对小终端认识不足,认为数量多,麻烦多,操作复杂,因此,对各类小终端重视不够。其实,“蚂蚁多了也是肉”,嘉利公司通过对小终端的关注以及开展深度协销,以及对终端的精耕细作,扩大了销售渠道和销售额。
第三、渠道的全覆盖,可以树立壁垒,实现与顾客的多维接触。现在是眼球经济,尤其在经济不景气的情况下,必须通过各种形式,实现与顾客的互动沟通,而嘉利公司通过实现全渗透,力争所有能够销售的渠道全部占据的方式,扩大与顾客的“对接面”,更好地实现销售。
借鉴:
营销“过冬”,需多备“棉衣”,这种“御寒”的“棉衣”,也许就是渠道的匹配与协同性,而通过对渠道的深度挖掘与全覆盖,渠道重心下移,加大对终端的掌控水平,也许是应对市场疲软的有力手段。 促销策略,让好钢用到刀刃上
案例:
嘉利公司原来的促销方式非常简单,一般对经销商设置月返利、年返利、库存补贴等,对顾客拉动措施很少,目的是刺激经销商全力以赴,做好产品的分销和配送工作,“物价风波”后,促销手段调整如下:
1、返利有舍有留。亏损的产品,取消月返利,为了不打击经销商的积极性,保留原来年返标准。
2、变返利为奖励。原来的月返利取消后,变成月奖励,对于积极推广新产品,且销量较大,铺货率较高,终端陈列及生动化做得好的经销商,按照设定的标准经市场部门检查后,给予重大奖励,并及时兑现。
3、由渠道转终端。原来的促销措施,基本都是针对渠道商的多,作用主要是促使他们压货、配送,现在转变成对终端商及顾客促销,设置由陈列奖、箱内奖(刮刮卡、实物奖),以及送电影、戏曲下乡等,从做产品,转为注重做品牌。
案例分析:
促销的作用,是促进销售,但一项统计数据显示,中小企业70%的促销费用都是打了水漂的,而打水漂的原因,是促销的针对性不够,而嘉利公司促销方向的调整,则促进了销量的提升。
第一、返利是经销商的另一个利润来源,取消返利,虽然会挫伤经销商的积极性,但长痛不如短痛,断臂自救以及引导经销商向市场要利润,不失为一种明智之举。
第二、变返利为奖励,反映了以过程导向的激励精神。返利,作为经销商来说,往往认为是应该得到的,不论自己努力大小与否,而奖励,则是对经销商工作业绩的一种表彰和肯定,做好则有,做不好则无,易于被厂家控制和调配,促使经销商们必须努力去争取。
第三、由对经销商促销,转为对终端尤其是顾客促销,抓住了促销的本质,实现了促销的效果,促销只有与顾客“零距离”接触,才能打动顾客,顾客才能对此买账,才能为此而买单。
借鉴:
原材料涨价,促销资源变得更加稀缺,面对众多嗷嗷待哺的经销商,厂家必须聚焦市场与渠道。在顾客持币观望的情况下,只有抓住了促销的本质,把促销用到该用的渠道末梢和消费者那里去,促销才能真正发挥效力,才能起到应有的作用。
不经历风雨,怎么能见彩虹,一首歌唱的非常好。而嘉利面业公司历经劫难,终于修成正果。通过以上营销战略修正,系列营销组合策略的调整,嘉利公司明确了营销工作的方向,为后续产品、价格、渠道、促销等策略的顺利落地奠定了坚实的基础。年底盘整,嘉利公司的销售额增长了20%,利润保持在同期水平,从而经历住了第一次原材料价格上涨的风波与考验。