3、差异化策略。
针对西部电视媒体的定位迷失所导致的盲目定位或无所适从的现状，实行差异化定位策略也是当务之急。就西部电视媒体的产业化发展而言，差异化并不是十分明显，差异化定位策略主要体现在电视的节目内容和基本的审美价值取向上。所谓差异化，通俗地说，就是“人无我有，人舍我取”，其核心和关键在于提供有用信息，所谓的有用信息就是那些为广大电视观众所欢迎和认同的节目内容和风格形式。实施差异化定位策略的基础和前提是要进行详细的市场细分，进而研究各类不同市场的基本特征，从而确立目标市场，为该目标市场提供有用的信息形式。在差异化策略应用中，中央电视台已做出了很有意义的探索和成功的尝试。比如，它的差异化除了节目内容的差异化外，有新闻、体育、教育、戏曲、少儿等频道，还有区域差异化，如针对西部地区的西部频道。但这种差异化，对于西部电视而言，远没有提供解决问题的根本方案。就央视西部频道本身看，在全国十几亿观众来看，它似乎是针对西部受众的，可在西部受众看来，它和其他公共频道并无本质的区别，只不过是借了西部这一名称罢了。事实上它以整个西部作为一个市场群体，很难做到市场细分化，实际上差异化根本就没有体现出来，那么这一细分化的使命就责无旁贷地交给西部电视媒体了。西部电视媒体在实施差异化策略时，可从两方面展开，首先针对西部受众实施差异化。即在研究西部电视所拥有的主要受众构成和特征的基础上，确定其基本的节目内容。其次是就节目自身实施差异化。系统开发那些极具西部地域特征的节目，从而在全国范围内赢得一部分观众，逐步形成富于特色的西部电视。
三、定位评估
在电视质量管理体系中，社会效益和经济效益是两大根本性指标。那么，定位策略就直接是为此服务的。但就定位策略本身而言，还需要建立一套定位评估体系，以便实现准确定位或是对以往的定位进行订正、完善，因此，定位评估也是现代媒体管理定位策略应用中不可缺少的一个重要环节。
在西部电视媒体的定位评估中，我们首先要坚持一个最基本的原则，就是要超越地域性，确立“大电视”的观念。我们认为，西部电视在其发展中，以其地域性的特征，以赢得了一定的市场地位，比如以重点介绍宣传西部文化、历史、风俗、民情为主题的一些电视节目，在国内电视中已有一定的立足之地。但是，限制西部电视发展的恰恰是地域性局限。由于受地域观念的约束，西部电视不能有效地“走出去，引进来”，无论是市场观念，还是节目内容等，都局限在西部这一地区之中，在观念上从没有把自己纳入到整个全国、甚至全球的“大电视”视野中。这就导致了西部电视在定位时起点非常低，东部和经济发达地区想合作找不到伙伴，西部电视媒体守着自己的资源闭门造车。尤其是在全球化背景下，地域性不利于西部电视媒体的发展。
在这样一个大观念指导下，具体说来，西部电视媒体的定位评估主要可从以下方面展开：(1)专家评估。各电视台聘请相关的学者专家对经营策略和节目质量进行定期评估，以检验定位的合理性和科学性，并及时修正。(2)观众评估。电视定位的目的是选定目标受众，并为其服务。所以，电视台的绝对收视率并不能说明问题，而是要就各自不同的节目板块，锁定一部分观众群体。因此，西部电视在进行观众调查时，主要围绕目标市场进行，有针对性地为特定观众服务。(3)收视率评估。收视率的高低显示了定位的准确与否，收视率评估由电视台自己组织研究人员展开，但主要应由社会的有关专业权威咨询评估机构进行收视率调查。西部电视在运营过程中，由于西部本身的大环境限制，目前社会上很少有专业的收视率评估机构，这可由电视台先组建，然后逐步发展程独立的电视评估机构，以形成监督和竞争机制，这也有利于西部电视的纵深化发展。(4)广告收益评估。广告收益是节目经济效益的一个主要指标，西部电视在这一点上，认识还是不足，广告收益的高低和定位有直接的联系，所以，定位是否准确，广告投放率和价格直接就可以反映出来。(4)技术指标评估。技术指标评估反映的是节目、制作、传输收视等过程中的物理效果。这也反映出电视媒体在技术层面上的定位，更深层次反映了电视媒体管理者是否具有探索和创新的精神。
(作者：复旦大学新闻学院博士后 兰州商学院艺术学院新闻系副教授)