2017年度销售培训工作总结

标签：销售工作总结范文,个人销售工作总结,服装销售工作总结,http://www.deyou8.com 2017年度销售培训工作总结,
20xx年度销售培训工作总结 


随着新年脚步的临近，20xx年的各项工作即将结束。20xx年初，市场部根据公司的统一要求和销售市场情况www.deyou8.com的的变化，制定了较为系统全面的销售培训计划，以“20xx年是寿力培训年”为行动指南，精心组织，积极协调，通过一年的探索实践，顺利地完成了销售培训计划，有力地支持了我公司的销售工作，达到了年初制定的销售培训工作目标。代.商销售人员.体素质和业务水平有了较大提高，“技术行销”深入人心，初步实现].www.deyou8.com的..了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。 

值此岁末，现将市场部一年的销售培训工作总结如下： 

对20xx年的销售培训工作，市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法，始终把握"技术行销"的宗旨，.用.中脱产培训形式进行，并与销售实践相结合，力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。 

一、销售培训工作内容 

市场部全年根据地域，组织进行了9次销售培训，具体见下表： 

序号

培训主题

培训时间

培训地点

人数

1

固定机内部培训

20xx.1.21—1.22

厦门

12

2

移动机内部培训

20xx.3.20—3.21

丽江

9

3

华南代.商销售培训

20xx.3.25—3.27

深圳

21

4

华中代.商销售培训

20xx.4.13—4.15

武汉

21

5

西南代.商销售培训

20xx.4.26—4.29

重庆

15

6

华北代.商销售培训

20xx.8.13—8.15

北京

21

7

东北代.商销售培训

20xx.9.07—9.09

沈阳

21

8

西北代.商销售培训

20xx.10.13—10.15

西安

21

9

华东代.商销售培训

20xx.11.1-11.3

无锡

31

表—1

销售培训课程内容基本相同，具体见下表：

序号

培训内容

讲师

1

UTC,HS,寿力公司及其产品介绍介绍

市场部

2

空压机站房设计

市场部

3

24KT\SULLUBE介绍

TCH

4

SSAI产品电气及控制系统介绍

工程部

5

运行环境及常见故障分析

售后市场部

6

油分,空滤, 油滤等介绍

Donaldson

7

后处.(过滤器\冷干机)介绍和选型

Parker

8

寿力产品特点及差异化行销

销售部

9

问题及答复

市场部

表—2

根据销售培训过程中的实际需求，市场部特拟定了开卷考试题，以巩固培训效果，具体见下表： 
寿力固定式空压机系统销售培训考试题 
  
1. 什么情况www.deyou8.com的下使用冷冻式干燥机？什么情况www.deyou8.com的下使用吸附式干燥机？ 
  
2. 请简述寿力“十年保固“的含义。 
  
3. 请以图示形式给出空压机系统的典型配置，并简要说明使用场合。 
  
4. 请简要说明24KT的产品特点及对客户的益处。 
  
5. 哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。 
  
6. 空压机排气管和供气母管连接方式。 
  
7. 进气量质量较差，会对空压机产生哪些影响？ 
  
8. 计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗？ 
  
9. 用户要求供气管网最低供气压力为7bar，应该选用多大的空压机联网？ 
  
10.容灰量与使用寿命的计算。 
  
11.过滤精度的表示方法。 
  
12.简述寿力油气分离器的特点。  
  
表—3 

为不断提高代.商学员学习积极性，力争达到最佳培训效果，市场部千方百计为学员创造条件，并作出了有益的探索，我们做法是：一、大力营造浓厚的学习氛围   1、精心选择培训地点，避开城市的喧嚣和诱惑，进行封闭式培训。 2、开展"技术行销"宣讲，增强学员主动学习意识。  3、活跃课堂气氛，增加授课老师与学员的互动。  4、案例分析，增强授课的生动性和实践性。二、充分交流，取人之长，补己之短   1、借.中培训之机，由各代.商轮流上台介绍经验和教训。2、模拟实战场景。市场部模拟现场客户，提出各种刁钻问题，代.商根据培训内容，提出解决办法。三、加大培训内容，严格培训纪律。课程设置内容较多（每天6小时授课时间，1小时交流时间），时间紧凑（8：00am—6：00pm），学员没有精力也没有时间考虑其它。对迟到或其它原因缺席的代.商学员，市场部及时通报相应代.商。 

二、销售培训工作管. 

市场部承担了销售培训所有组织工作，包括培训通知的下发，学员的召.，培训地点的选择，课程的安排，人员的食宿，培训效果调查等，销售部对我们的工作给予了大力协助，在此表示感谢。在具体培训过程中，我们积极主动地与培训学员沟通，对代.商、代.商学员提出的合.要求及时满足，对培训过程中出现的问题及时协调解决。 

销售培训管.工作有以下几方面需特别注意：