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四、公司盈利模式
在公司成立后的5年之内,严格控制公司的规模,定位为小型咨询公司。
经营理念为服务的专业化和延伸化,即在比较窄的领域里向客户提供专业化的咨询服务。应极力避免由于公司急于赚取利润,所以,几乎涉及所有的领域,这对公司的经营有着不利的一面,如果能把经营方式局限于某一个具体的领域,例如管理体系的建设、诊断、优化和整合等,加大与客户的合作,在提供服务的同时,提供企业的中层管理队伍建设服务,既与客户的发展战略相结合,根据企业发展战略的变化随时调整自己的服务内容,如果能够拥有5家左右的大客户,就可以实现公司赢利的要求,并且公司将随着客户的不断发展而发展,拓宽了赢利的渠道,同时由于提供了相关的延伸服务,进而延长了咨询公司的赢利期限。
在公司成立5年以后,在巩固原有市场的基础上,发展规模并进一步扩充咨询服务的领域,同时咨询公司盈利点将由单纯依靠咨询服务逐步扩充到输出职业经理人、开发培训产品(个性化培训、编撰管理专著等),不断增强公司的盈利能力。
五、咨询项目质量管理
针对咨询行业的特点,人力资源管理和知识管理是确保咨询项目质量和效率的关键因素。
在人力资源管理方面特别关键的是建立一个与咨询行业特点相适应的薪酬方案,以确保内引进人才和留住人才;
对于咨询公司人员应严格控制其质量,其中非常关键的是职业素质、沟通能力和迅速学习的能力;
建立一个确保咨询人员知识能随时得到提高和更新的知识管理体系,是确保咨询公司能否实现可持续性发展的战略选择。
第四部分 市场策略
一、目标市场
寻求管理规范化和科学化具有良好成长性的中小型企业,提供专业化服务,在重点行业突破如:机械、餐饮、批发零售等行业。
二、市场渗透计划
开拓管理咨询市场主要采用以下几种方式:
通过为认证企业提供认证客户服务,不断拓展和延伸对企业的服务,作为培育市场的主要手段。
积极参与省局职能范围能的评价活动(许可证企业质保能力评价、质量信誉评价等),作为咨询公司宣传的手段。
建立利益分配机制,充分利用xx公司和山东省质量技术监督目前成熟的市场网络和对市场的影响力。