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某企业物流中心管理手册,
目录序言………………………………………………………………………………………………2第一章 “某品牌”区域配货中心职能………………………………………………………… 2一 配货中心职能………………………………………………………………………………2二 “某品牌”配货中心组织机构示意图…………………………………………………………3三 配货中心组织与客户关系分析……………………………………………………………3四 本手册管理设计原则与方法………………………………………………………………4第二章 配货中心部门职能与岗位职责……………………………………………………… 5一 总经理…………………………………………………………………………………… 5二 产品开发部……………………………………………………………………………… 6三 市场部…………………………………………………………………………………… 9四 销售部…………………………………………………………………………………… 13五 财务部…………………………………………………………………………………… 19六 行管部（兼人力资源部）……………………………………………………………… 22第三章 “某品牌”配货中心各部门相关流程与图表……………………………………… 26一 “某品牌”配货中心相关流程……………………………………………………………26二 “某品牌”配货中心相关表格……………………………………………………………39第四章 “某品牌”羊毛衫配货中心管理规定……………………………………………… 60一 配货中心"5S"管理制度……………………………………………………………………60二 员工礼仪和5S检查标准………………………………………………………………… 62三 公司职员礼仪制度………………………………………………………… 65四 人事管理规章制度…………………………………………………………………………67五 公司出入管理制度…………………………………………………………………………77六 电话管理规定………………………………………………………………………………78七 机要文书保密制度……………………………………………………………………… 78八 计算机安全管理制度………………………………………………………………………80九 办公用品管理制度…………………………………………………………………… 82十 公物使用管理规定…………………………………………………………………………84十一 成品仓储管理制度……………………………………………………………………… 84十二 客户投诉管理制度……………………………………………………………………… 88第五章 述职……………………………………………………………………………………92一 首次述职……………………………………………………………………………………92二 定期述职……………………………………………………………………………………93三 特别述职……………………………………………………………………………………94，
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