2017年6月人力资源管理师考试试题及答案（理论知识部分）

（C） 任务分析法                                （D） 人员分析法

80、（  C  ）不是培训需求的来源。

（A） 绩效评估结果                              （B） 新的业务需求

（C） 内部薪酬调整                              （D） 新技术的产生

81、撰写培训评估报告时，错误的做法是（  A  ）。

（A）      要对所有受训人员进行调查

（B）      尽量实事求是地呈现评估结果

（C）      附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料

（D）     当评估方案持续时间超过一年时，需要作中期评估报告

82、在培训评估中，角色扮演可以用来进行（  B  ）。

（A） 反应评估                                  （B） 学习评估

（C） 行为评估                                  （D） 结果评估

83、从前台接待到行政秘书，然后再成为行政主管，最后成为公司分管行政后勤的副总，这样的个人发展途径属于（ D   ）。

（A） 专业技术型发展                           （B） 专业技术—行政管理型发展

（C） 横向—纵向发展                           （D） 行政管理型发展

84、符合绩效考核指标设置要求的是（  A  ）。

（A）      认真完成自己的工作

（B）      客户对我们的服务完全满意

（C）      对顾客的询问立即给予答复，尽快解决他们提出的问题

（D）     今年内完成两篇市场分析报告，并在《市场观察》杂志上发表

85、绩效面谈的质量和效果主要取决于（  D  ）。

（A）      考评双方的心理状态

（B）      是否成立了员工绩效评审委员会

（C）      考评双方对绩效管理制度的理解

（D）     考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度

86、关于绩效面谈，理解正确的是（  B  ）。

（A）      关注员工对考核过程的想法

（B）      注重挖掘员工的潜能、拓展新的发展空间

（C）      强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题

（D）     职业发展计划不应紧随考核后进行，至少要相隔三个月

87、绩效管理活动实施过程中的中坚力量是（  D  ）。

（A） 高层领导                                    （B） 一般员工

（C） 直接上级/主管                                （D） 人力资源部人员

88、在绩效考评中，通常情况下（  B  ）考评的准确性和可靠性最难把握。

（A） 同事                                      （B） 下级

（C） 本人                                      （D） 客户

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