龙井市文化新闻出版和体育局20xx年度信访工作，以邓小平.论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻十七大和市委十三届七次会议精神，以维护社会稳定、建设“平安龙井”为目的，以解决群众实际问题为根本，以控制和减少群众越级上访、.体上访和重复上访为重点，妥善处.人民内部矛盾，特别是涉及群众切身利益的问题，全面完成各项工作任务，为我市各项事业的稳定发展做了贡献。
一、加强对信访工作的组织领导，将责任落到实处
做好信访工作，关键在领导，重点在落实。局党委根据本部门信访工作的实际，成立以金成福局长为组长、孙忠伟副局长为副组长、各单位领导为成员的信访工作领导小组，建立运转有效的组织协调机制。各单位也成立科学、执行有力、监督有效的信访工作领导机构，加强对信访工作的领导。各成员都按照“一岗双责”“谁主管、谁负责”以及“属地管.、分级负责”等信访工作原则，解决好工作范围内的信访问题，使信访工作有人管、有人负责落实。为加强信访工作，为全面落实《 依法行政实施纲要》的有关精神，建设法治政府，推进行政职能转变和管.体制创新，加强行政监督，进一步规范行政执法行为，推动社会主义民主政治建设，我们文化新闻出版和体育局年初就同文化市场管.办公室签定了《行政执法目标责任书 》，明确了管.职责。成立了由一把手负责的执法小组。并骋请了延边权策律师事务所的律师为我局法律顾问，我局还设了一名兼职法治宣传员，在全市多个场合进行了《文化娱乐管.条例 》 的讲课。认真回复百姓热线提出的的问题，百姓热线回复率100%。
二、加大工作力度，抓好基础工作
一是加强信访网络建设。各单位充分发挥信访工作职能作用，建立健全月排查报告制度和月通报分析制度，及时研究和分析信息形势，.取有力的措施，全力解决好信访工作突出问题。以社会治安综合治.宣传月活动为契机认真贯彻中共中央、国务院《关于进一步加强社会治安综合治.的意见》，进一步发动基层各单位广大职工群众积极参与社会治安综合治.和“平安文化”创建活动，同基层单位签订目标责任书，促进齐抓共管局面的形成，为打造“平安文化”服务龙井“十一五”规划和“六项重点工作”，促进“三个文明”建设，打下坚实的基础。扎实开展普法宣传工作。制定了20xx年普法工作计划，下发了十部法律法规资料，供基层单位学习使用，组织人员宣讲《娱乐场所管.条例》。使信访工作的基础更加坚实。
二是进一步拓宽信息渠道。各单位结合工作实际，不断拓宽信息渠道，研究新路子、新办法，推行可行的便民利用措施，积极解决群众反映的问题。各单位的领导经常深入群众，调查研究，主动了解本部门存在的不安定因素。对排查出的不安定因素，认真交办，限期消除，使问题在源头上解决。
三是加强宣传工作。年初在全系统党建工作会议上，单独列出一个议程学习和宣传《信访工作条例》，各单位也以宣传活动为契机，广泛征求离退休老干部以及各部门的意见，改进工作作风、努力践行“三个代表”重要思想，以廉洁高效务实的作风，为群众解决实际问题。深入开展联系群众活动。局党委深入包保的村屯调查了解情况，同贫困户座谈致富门路，今年为全市十二个村建设了农家书屋，争取了价值达17万多元的科技图书9000多册、光盘1880张。在开展“三关心”、“三服务”活动以来，我们共组织党员座谈会6次，参加人数达35人次，组织开展荣辱观教育4次，参加机关党员27人次。开展了文化骨干培训班，培训人数达30多人次。。切实解决党员生活中的实际困难，先后走访慰问贫困党员4次，送慰问金800元，走访慰问退伍老战士1人送慰问金300元。为两名贫困党员发放生活补贴600元，资助学生在校学习。为城市贫困党员免费发放借书证。组织社区开展了和谐社区文化活动演出。
三、认真解决人大代表、政协委员的提案答复工作。今年在人大政协会上，共收到我部门的提案有四份，在市政协十一届三次会议上提出的《关于关注未成年人违法犯罪问题的建议》、《关于大力推进我市‘日本间岛领事馆遗址保护与开发’的建议》、《关于拓展社区服务功能开展社区文化建设的建议》、在市第十六届人大三次会议上提出的《关于落实州政府对图书购置经费有关政策的建议》。为了认真答复代表委员提出的提案，我们进行了深入调研，并同代表委员进行沟通|方|案范|文.=..%^协商，使代表委员提案答复满意率达到100%。
四、牢固树立宗旨意思，切实解决群众反映的问题
扎扎实实为群众解决实际问题是做好信访工作的关键。各单位按照“立党为公、执政为民”的要求，坚持全心全意为人民的宗旨，切实铺下身子，用心用力做好工作，为信访群众解决实实在在的问题。对所有群众来信来访，只要反映问题按政策法规都给予解决。对不能立即解决的，要不等不推不靠，马上研究解决；对一时解决有困难的，做出解决问题的具体承诺，限期解决。并做好信访群众的思想稳定工作，防止事态扩大。全年共收.了5起举报案，10份百性热线提出的问题和四份人大代表政协委员提案。另一方面，向经营业主发放行政执法工作测评表，.纳意见和建议，提高了执法的透明度和约束力，保证了执法的公证、公平和文明。
为了预防未成年人与网吧的接触，与各学校保持紧密联系，教育引导未成年人远离网吧，先后在市内五所中小学校开展了告别网吧活动。同时依法加大对重点场所的监管力度，坚持了每日巡查制。每次检查.取明暗结合，日常检查和突击性联合大检查相结合，教育和处罚相结合的一系列得力措施，有力地打击了违法违规现象。到现在为止共检查36次，户数为246家、处罚6家、停业.顿2家。
四、加强队伍建设，提高.体水平
信访工作是一项政治性、政策性、综合性很强的工作。建设一支高素质的信访干部队伍，是做好信访工作的根本保证。全系统信访工作者树立和落实科学发展观，树立为群众服务的思想，保持积极向上的精神状态，热爱信访工作，熟悉信访业务，以饱满的热情投入信访工作中去。牢固树立大局意识、中心意识、发展意识、服务意识，紧紧围绕我市工作大局，多谋善断，求真务实，深入基层，深入群众，为政府把握信访工作，解决信访问题当好参谋助手。为了专项治.工作不走过场，不流于形式，真正抓起成效，从宣传教育入手，今年4月在中心街举办了“保护知识产权，打击侵权盗版”为主题的法规宣传活动，在活动上大力宣传“音像制品管.条例”，展示正版与盗版的样品，使广大群众提高辨别能力。在咨询活动中认真听取广大群众对我们的意见和要求，耐心做好有关业务咨询服务工作，印发20xx张宣传单，在现场宣传的同时送到每个文化经营点。
其次，结合我市文化市场中存在的问题开展了具有针对性教育，今年举办了各行业业主培训班2次，法律考试1次，培训人为90多名，为了保证对业主的法制教育质量，.取了培训考试成绩好坏与业主个人的切身利益挂钩的方法:.方www.deyou8.com的.。比如举办电子游戏经营业主培训班时，把业主是否参加业主培训班，考试成绩如何与业主的上岗和审核登记结合起来，见到了很好的效果，使业主进一步澄清模糊认识，更加明确了治..顿文化市场的重要意义，增强了依法经营，合法经营的法律意识。
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