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2017年度学生工作处总结,
一年来，在学校领导的关心、支持下，学工部（处）始终坚持“以人为本”的工作理念，“学生利益无小事”的工作宗旨，以学风建设为主线，学校稳定为底线，立足实际，开拓创新，积极为学生成长成才提供各项服务。
一、学习领会，积极贯彻上级文件
领会精神，积极贯彻中发16号文件精神。 一是召开了工作会议，20xx年4月30日，牵头组织召开了全校加强和改进大学生思想政治教育工作会议，会议回顾和总结了我校大学生思想政治教育工作的情况，分析了存在的问题，提出了新形势下进一步加强和改进大学生思想政治教育工作的思路和举措。二是出台了相关制度，先后制订了《长沙文理学院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的实施意见》，还出台了《长沙文理学院委员会关于进一步加强学生思想政治教育工作队伍建设的若干意见》等九个配套文件，编印了《长沙文理学院思想政治工作文件汇编》。三是举行了专题学习，组织辅导员学习了16号文件，举行了辅导员学生工作知识竞赛，有效贯彻了16号文件精神。20xx年9月接受教育部检查组督查16号文件的落实情况时，中宣部宣教局副局长李晓军充分肯定我校学习贯彻中发16号文件精神的有关工作，并赞赏我校深入开展毕业生爱心承诺活动、评选卓越奖学金和举办风则江大讲堂等创新大学生思想政治教育的举措和成效。
把握实质，主动落实教育部21号令。编印了《普通高等学校学生管理规定学习资料》，发给所有院（系）学生工作书记、学生辅导员、班主任；编印了《学生管理制度》单行本，发给每位老生；编印了《学生手册》，发给每位新生，确保人手一份学习资料。发出了《关于在全校学生中开展学习新的〈长沙文理学院学生管理规定〉的通知》。成立了新《规定》学习宣讲团，统一备课，统一讲稿，深入各院（系）进行宣讲，共计17场，全校2万多名学生都拿到了学校下发的相关学习资料，学习教育活动无一人缺席，无“盲点”、全“覆盖”。并在08级学生中进行了新〈规定〉的测试，学生基本掌握了新制度。20xx年3月接受国家教育部检查时，受到领导专家的好评。
二、夯实基础，深化教育管理工作
民主评优，营造良好学风。20xx年4月，全国人大常委会副委员长×××院士夫妇，在我校设立了“卓越奖学金基金”，奖励我校在品德、学习、文艺、体育、社会工作等某一方面取得卓越成绩的在校学生。20xx年底第二届卓越奖学金评选工作全面启动，在候选人产生后，我们采用手机短信投票、网上师生投票、校报纸上投票、现场展示投票等多种民主途径评选先进，省教育厅宣教处专门组织杭州电子科技大学、中国计量学院、湖南科技学院、杭州师范学院、湖南树人大学等在杭高校领导来校观摩了候选人现场展示会，并参加了投票，受到较好的评价。在今年初举行的颁奖典礼上，全国人大常委会韩启德副委员长说，“我们的同学太可爱了，成绩太卓越了。而且评奖过程也让我十分感动，充分体现了民主，体现了学校对同学们的尊重。”在前不久召开的全省高校宣传文化工作座谈会上，省委教育工委副书记、省教育厅副厅长蒋胜祥同志对我校卓越奖学金的评选方式，特别是运用手机短信进行评优的做法给予了充分肯定。同时评选工作受到了媒体的广泛关注，《中国教育报》、湖南在线、湖南教育网、《长沙晚报》、长沙电视台今日传真栏目等都对本次评选工作进行了专题报道。
与此同时我们积极贯彻民主评优、公开评优的思想，开展20xx学年先进集体、先进个人的评选，共评出先进班集体27个，优秀学风班44个；先进个人申报者4088人，其中综合一等奖学金233人，综合二等奖学金490人，综合三等奖学金678人，单项奖学金2687人。
目前，我们已将这种民主评优办法延伸到十佳大学生的评选、省优辅导员的评选等活动，大大激发了大学生张扬个性、创新实践、追求卓越的求知动力，有力地促进了良好校风学风的形成。
此外我们继续完善两项制度，一是大学生学习成果登记制度，向每位学生发放《大学生成果登记册》，引导学生统计、登记各种奖励情况，有效营造了“学先进、争先进”的良好氛围。二是推行晨读制度，积极引导院（系）学生到休读点晨读，晨读已成为我校一道亮丽的风景线，《中国教育报》等媒体对我校晨读制也作了报道。
依法管理，开展人性化服务。正确把握“严格管理”与“个性发展”，“民主意识”与“法治观念”的关系，认真做好学生的日常教育管理。08年学生违纪率（不包括元培、上虞）为1.14%，比05年下降了1个百分点，其中考试作弊为0.75%，比05年下降了近一半。同时我们坚持“处分也是一种教育”的观念，认真做好违纪学生的教育管理和处分解除工作，共解除违纪学生56人。
推行《生情手记》，做好工作实录。《生情手记》主要分院（系）辅导员、公寓辅导员、班主任、班长四个版本，院（系）辅导员记录的内容包括团总支学生会主要干部、班长、团支部书记名单、工作实录等，公寓辅导员记录的内容包括幢区学生基本信息、公寓自管会学生党员校院（系）班主要学生干部名单、重要关注对象、公寓辅导员工作实录等；班主任记录的内容包括学生干部及全班学生信息、工作实录等；班长《生情手记》主要记录一学年以来班长开展工作的情况；班长记录的内容包括班干部名单、工作实录等。同时规定每年结束阶段，院（系）学生工作领导小组根据辅导员、班主任《生情手记》对辅导员、班主任的工作进行考核评价；学工部根据公寓辅导员《生情手记》对公寓辅导员的工作进行考核评价；辅导员、班主任根据班长《生情手记》对班长的工作进行考核评价。规定考核结果列为辅导员、班主任年终考核及优秀辅导员、班主任评选的重要依据。班长《生情手记》的考核结果作为评选优秀学生干部的重要依据。这一举措的推行，进一步调动了辅导员、班主任、班长的工作主动性和积极性，进一步健全了学生工作考核体系，提高了学生工作的针对性和实效性。
建立工作流程，提高工作实效。围绕“融洽、和谐、务实、高效”的工作目标，形成办事的一系列标准化程序。以“公正、有序、快捷”为目标，制订各类评奖工作的流程；编制学生违纪处分及申诉的流程；规定院系查询学生档案和公务员、研究生入围政审的流程；明确学生证发放、补办、火车优惠卡的流程；规范国家助学贷款申请、特困生认定、困难补助申请等资困工作的流程；建立走读、校外住宿，计算机进公寓等公寓管理的流程，提高了工作效率。同时实施重大奖项公选制和重大决策听证制，如对网络是否进学生公寓的问题，专门组织了听证会，广泛听取学生的意见，并按照学生的意愿，组织招标，确定中国电信长沙分公司为学生公寓的网络运行商。
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总结经验，优化新生始业教育。一是坚持接待也是一种教育的思想，认真做好新生接待工作，在各校门口放置了新生报到流程；对院系接待场地进行了统一安排；协助相关部门对校内经营摊点进行了合理的安排；在长沙各汽车、火车站点设立接待点，安排落实接送车辆和人员，24小时开通入学求助电话和咨询电话。在宿舍区形成了一条龙的人性化服务渠道，专门开通了“绿色通道”，为家庭经济困难学生办理缓交学费、国家助学贷款咨询以及勤工助学咨询等。二是编印学习资料，为学生了解学校、适应生活提供帮助，编写了《20xx新生不完全手册》，免费赠送学生；编写了《学生手册》，举行了以《学生手册》为主要内容的考试，帮助新生了解了政策。三是组织各具特色的始业教育活动，教育内容涉及《图书馆文献资料搜集》、《立志成为高级复合型英语专门人才》、《大学生基础道德》、《大学生心理健康》、《诚信教育》、《大学阶段的奋斗目标和职业理想》、《专业的学习态度和目的》等，共计开设始业教育报告50多个，学生受到了很好的教育。
抓好重点，开展毕业生教育管理。 一是组织开展毕业生爱校教育，召开了毕业生代表座谈会，开展了我为母校教育教学改革提建议活动，收到建议近千条。二是围绕助学贷款工作，举行了诚信讲座，建立毕业生助学贷款档案。三是针对毕业生在离校前心理波动较大，情绪很容易受到影响的现状，开展了毕业生心理健康教育，缓解了部分毕业生因就业压力、失恋、考研失利和公务员考试失利等产生的焦虑和不稳定情绪，减轻了他们的心理负担。 四是开展了毕业生纪律教育，结合学生处分解除工作，重申学校纪律，强化行为管理。五是精心组织了以“爱心承诺，激情十年”为主题的20xx届毕业生爱心承诺活动，组织开展了20xx届毕业生爱心承诺活动，1300多人参加承诺，承诺率37 %，承诺总金额首次突破50万元，承诺总人数达4400多人，承诺总金额超过200万元；同时组织开展了“长沙文理学院毕业生爱心承诺活动十周年纪念大会”，提炼了活动价值，探讨了活动方法，为爱心承诺活动持续发展提出了设想。人民日报、中国日报(英文)、中国教育报、湖南电视台等新闻媒体都作了报道。许多高校、单位纷纷推广爱心承诺，也取得了良好效果。把爱心承诺四字输入google网站，约有332,000项符合爱心承诺的查询结果。目前，承诺活动不仅成为文理学院毕业生教育和大学生思想道德教育的重要载体和途径，也成为了长沙文理学院的品牌之一，极大地提高了学校的美誉度与知名度。
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