客房部月工作总结

　   　　客房部月工作总结   　　一月来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多. 　　1、协助部门经理做好客房部的日常工作。 　　2、做好考勤、签到工作。 　　3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。 　　4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。 　　5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。 　　6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。 　　7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。 　　8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作 　　虽然有一定成绩,但是还有许多差距,应该向更高的标准看齐,努力做好本职工作。   　　客房部月工作总结的延伸内容：工作总结内容分几部分？   　　1．基本情况 这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人 员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。   　　2．成绩和做法 工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。   　　3．经验和教训 通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理 性认识。   　　4．今后打算 下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一 般不能少了这些内容。             客房部月工作总结