电力项目销售业务工作总结

　   　　电力项目销售业务工作总结   　　首先,项目信息来源.有以下几种途径. 　　1.电力设计院,轻工设计院.这找到信息准确, 　　2.通过老客户介绍客户或者新建项目. 　　3.招标网.发改委网.项目网.同行网上业绩. 电力行业网站.如国电商务网. 　　4.资源共享.信息互通. 多与行内人事联系沟通.便于了解信息与项目发展. 　　5.充分利用公司的老信息,把原有信息充分整理联系. 　　其次, 项目跟踪 通过以下方法 　　1.电话与邮件经常与有项目客户联系.掌握项目发展情况. 　　2.通过设计院与招标网.了解招标信息. 　　3.三次以上到客户与设计院那里沟通联系.该项目主要负责人.理清主要负责人际关系. 　　4.通过各种渠道了解主要竞争对手的情况.采取相应的措施. 　　5.通过公司领导或者朋友找到上层关系.重大项目一般需要上层关系来运作. 　　然后.合同签定,注意事项如下 　　1.如果客户签定合同时,加一些其他东西.一定要弄清价格看是否加钱.在签合同. 　　2.尽量把合同的供货时间签的长一些.便于公司供货准备与运输. 　　3.付款尽量不留或者少留质保金,争取一定比例的预付款. 　　4.知道货物验收的主要负责人.便于验收签字. 　　最后.回款与售后服务. 　　1.给客户安装调试后.找到验收人与其处理好关系,尽快找相关.领导签字手续,要货款. 　　2.对于客户定期电话回访了解使用情况.解决客户问题.需要的话尽量上门服务. 　　3.业务人员经常联系客户沟通感情.便于下次购买及介绍客户.   　　电力项目销售业务工作总结的延伸内容：工作总结的结构形式是什么？它的内容又包括哪些？   　　年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。   　　正文一般分为如下三部分表述：1、情况回顾 这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。2、经验体会 这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。3、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。             电力项目销售业务工作总结