宜家很聪明，它不会因为自己的资格老而拒绝学习新技术。当网络，网站，网商出现以后，它马上如饥似渴地学习，与你同步，甚至走在你的前面。我问了所有我认识的网上代购宜家商品的店主，他们代购宜家产品的理由是：没有风险，可以退换货，适合运输，有现成图片，可以查库存，……。而所有这些，其他的供应商很难做到。于是愿意做代购的网商越来越多，“就像是被放牧的牲口群，最后被赶到收银台。”
宜家在网上，又为它的客户铺设了新的红地毯。
我反反复复提到宜家，是有感慨的。“乖天使”在广告公司做市场推广，对宜家很有研究。我很愿意和她讨论宜家。我问她，“宜家为什么自己不做网购？”她回答：“我想可能用无法应付来说明会比较恰当。如果真的开展了，可能会存在众多的弊病，而且也存在投资问题。”不管怎么说，在利用淘宝的巨大的销售网络上，中外企业，宜家是做得棒的。
【“为客户提供透明，规范，优质的超值代购服务”】
“乖天使”将自己的网店名字改为“钻石级反暴利宜家代购店”，并且标明自己商店的宗旨：“好评100％，为你提供透明，规范，优质的超值代购服务，是乖乖一直的追求。”这个宗旨很有代表性。
我了解了几乎所有代购网店的收费标准，都是代购金额的10％。这是一个客户能够接受的，约定俗成的报价。代购店剩下的就是在服务方面的竞争。
anybz告诉我，他专门买了一辆车，“没有车是不行的！”有了车，anybz可以一天去宜家两次。bblyy_2005则依靠男朋友的帮助。“可爱的气象台”要全靠自己，“从接单，到采购，到包装，到发货，都是我一人”，“客户买大件也是我一人，所以比较苦”。聪明的“乖天使”是用合作的方法，她寻找到一些离宜家很近的合作伙伴，他们有时会整天呆在宜家，“乖天使”用手机和短信指挥他们采购，象现代军队一样。
我最为佩服的是他们对宜家商品的熟悉程度，他们中每一个人在回复这个问题时都充满自豪。“乖天使”的话很有代表性：“我最大的收获是看到任何一件宜家商品都认得出来。不管是在电视上在书上。再有大部分产品的价格都能够报得出来，颜色啊，尺寸啊，都熟。对宜家什么时候有特价，有清仓，也了如指掌。” anybz 说，“我现在对宜家的产品太熟悉了”，“做宜家代购的感想：辛苦，心酸，但乐在其中！” bblyy_2005说：“宜家的员工几乎都认识我们了。”“可爱的气象台”的感受是：“一开始觉得新鲜，但是做久了就不一样了。”“乖天使”的回复最有趣：“对宜家产品非常喜欢，不过很不喜欢在里面采购。因为每次都象打仗一样，采购到几乎麻痹！”
当这些问答通过旺旺活跃在我眼前转化为形象时，我分明可以看到在北京和上海的宜家，每天都有几乎成百人这样的网上代购队伍涌进宜家，这是何等的壮观场面。
【中国网上代购业由此迈出关键一步】
中国的网上代购业是一张白纸。宜家产品的代购一族在开拓这个市场。听说宜家在筹备深圳和成都等地商场的建立，网上代购宜家产品的网店每天都在增加，我为他们担心：宜家产品的代购做得长吗？
担心是有的，但更多的是信心。
宜家产品还有得做，因为中国很大，宜家总有新产品。他们中有人甚至跟我透露，有一家网络贸易公司，甚至在做宜家产品销往韩国的生意，每个月达到几十万。这个信息为他们带来了新的思路。
更重要的是，这些网上代购一族学会了如何做代购生意。他们很重视诚信，并且依靠自己的诚信建立起一个可以跟随他们的网络。他们很重视口碑，靠口碑扩大他们的客户群。对他们来讲，宜家是一块敲门砖，是他们走向成熟的阶梯。
我们来看看他们中的一些人是怎样评估自己的代购的：
“我一开始就想过，做这样一家网店主要就是为了搭建一个成熟的平台。有了平台以后，就可以把不同层次的资源往上叠加。”
“暂时还没有考虑转型，但我的客户资源一定对我以后有用。因为人脉是最重要的，也是我最看好的。别人在某个领域里相信你，你做其他的，别人也会认可你。”
“现在唯一的目标就是积累信用度。转型的事情等到淘宝收费以后再说吧。只要有了信用积累，得到大家的认可，在网络上不怕没有钱赚。”
在我写完本篇报道以后，我产生了一种奇怪的感觉：宜家，在利用淘宝网上活跃的个体代理，迅速扩大在中国的市场份额；代理网店，又在利用宜家这块敲门砖，巧妙形成和搭建自己今后发展的代购平台。这互相胶粘在一起的双方，使用的工具都是网络商务技术。它们同时又可以表现为线上和线下两种企业。简单地认为线上必赢线下必输是没有道理的。双方都必须在学习和利用到对方的长处而后得到发展。
网络代购是一个新的行业。里面充满商机。宜家商品的代购，锻炼了网络代购的第一支人马。只要他们是在清醒的前行，他们就有广阔的前途。