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挂职体会：以科学发展观统领全局 唱响又好又快发展主旋律 ...,
随着经济实力的不断增强，双桥乡党委、政府非常注重社会事业的投入，注重群众生活质量和生活水平的不断提升，使人民共享改革发展的成果。一是大力实施惠民工程。在硬件设施建设上，全乡7个社区普遍建起图书室、阅览室、文化广场、卫生服务站，形成了完善的社区服务功能。在社区服务上，积极打造全市首家社区义工品牌，放大“红马甲”示范作用，社区服务质量日趋优化。在社会保障体系上，建立完善了弱势群体救助、城乡低保、失地农民基本养老、农村合作医疗、城市居民医疗保险“五大保障”体系。成立了扬州市首家乡镇慈善协会、残疾人康复中心等社区组织，慈善协会募集资金达千万余元。完善的社会保障体系构建起安居乐业的和谐局面，广大居民有钱有闲，过着“早晨皮包水，晚上水包皮”的生活，幸福指数很高。二是日益优化人居环境。随着城市化进程的加快，双桥乡已基本融入城市，实现了农村向城市、农民向市民的转变。他们在拆迁中能宽不严，最大限度地考虑群众利益，广大居民不仅没有因为拆迁安置致贫，收入和生活反而得到极大改善。八成以上的群众在拆迁后拥有三套以上住房，除留一套自己居住外，其他房子进行出租，使房子变成一只只会下金蛋的母鸡，基本能够满足自己日常的消费用度。XX年扬州市以其最佳的居住环境，获得了“联合国人居奖”。三是不断增强历史文化底蕴的“磁力”。扬州悠久的历史文化积淀、秀丽的自然环境，影响造就了独特的社会文化氛围。温婉谦和、彬彬有礼、热情好客成为一种基本的市民素质。在宴会上，他们频频敬酒而不劝酒，场面热烈而不失高雅。走在街上，看不到醉酒失态、抢道行驶的，看不到言语粗俗、打架争吵的。一次，一个老人与一个骑车的青年不小心撞在一起，两人爬起后不是相互指责，而是互致歉意，关心问候。从一件小事足以让我们这些外地人感受到一种浓厚的和谐氛围 经济发达的程度直接关系到民生事业发展的高度。我们与双桥乡在发展民生事业的雄厚财力保障上，虽然没有可比性，但其为民谋利的宗旨意识、细心周到的工作态度、行礼如仪的社会风气所蕴含的深厚的历史文化底蕴，值得我们长久反思和学习。
四、落实科学发展观，实现又好又快发展，必须注重建设，固本强基，努力锻造一支过硬的高素质干部队伍
发展经济，队伍是原动力。高素质的干部队伍、坚强有力的基层组织是经济发展的重要保障。在与双桥各级领导干部的接触中，感受最强烈的是他们优良的干部队伍素质，特别是村级干部的高学历、高素质、年轻化是最大的亮点。双桥乡在干部队伍建设上的成功经验主要体现在三个方面：一是切实选优配强领导班子。双桥乡干部队伍具有“三多”的特点：年青干部多，乡村两级的干部平均年龄在28岁左右；妇女干部多，计生、财政、统战等部门的妇女干部占到三分之一以上；高学历干部多，村级干部的学历都在高中以上，大学毕业的占到三分之二，这些基层干部语言表达能力强、文字水平高，干工作有思路、有激情，能文能武。这与我们村干部50岁以上为主体且文化程度偏低的现状形成了鲜明对比。二是大力实施干部素质提升工程。坚持“走出去，请进来”，邀请专家教授现场授课，有针对性地对全乡党员干部培训指导；组织党员干部外出参观学习，不断地解放思想、更新观念、开阔思路，健脑壮胆。副科级以上干部都要参加市区组织的轮训，每三月为一期，三年轮训一遍，主要是到南京大学、复旦大学参加各类专题培训班，到苏南、广东等地挂职学习，半数以上的干部到西欧等发达国家考察学习过。三是树立公推公选的干部用人导向。在村组干部选拔上，双桥乡采用“先定职级，后定人选，再定岗位”的办法，根据职位要求，通过推荐、测试和考察等程序，确定符合任职资格人选，根据个人的素质能力和个性特点，在全乡范围内统一调配，明确拟任人选岗位，最大限度地把最优秀干部推选出来，真正实现人岗相宜，充分调动了干部的积极性、竞争性和能动性。同时，通过民主推荐、素质测评、考察公示的程序，对后备干部公推竞选，既改善了后备干部的年龄、知识和专业结构，又较好地实现了备用结合，始终保持了干部队伍的活力和竞争力。
驾驭经济快速发展的复杂局面，必须有一支与之相适应的干部队伍。在双桥乡，无论是乡领导还是村干部，都表现出了较高的综合素质，在与之交往中，让我们感到一种扑面而来的热情和活力。双桥乡给我们的启示是，在干部队伍建设上，要真正树立公推公选、有为有位的用人导向，大力举荐和重用敢想敢干、能力突出的干部，激发调动真抓实干的动力和激情。特别是在村级干部队伍建设上，重点瞄准企业家、复员军人和大学生群体选拔人才，真正把村干部的学历提上来、年龄降下去，把活力引进来、暮气扫出去，努力为落实科学发展观，实现经济又好又快发展提供坚强的组织保障
如何写工作心得体会
不知不觉在*公司* 线的*工作已经三个月了，从一开始实行五班三运转到七班五运转制公司和中心领导根据电话量和实际工作需要，在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间，曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和"人性化"的管理制度。
另一方面，在4月份轮到我们组上白天班，白天上班人员要比倒班人员多，这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的案件较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规问题不懂时自己会马上向领导咨询，有时感受到好像在"打仗"一样，讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话，当案件多的时候，就要及时分派，否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。
有时接来访，市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开，唯有忍到最后，加上组员会不时问你案件的问题，有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间，有时不能确保每人休一个小时，与组员沟通协调，配合安排，为确保线路畅通，大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异，这一点是很难得的。
我深深体会到倒班是辛苦的，通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的，更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎，不要计较个人得失，要随时为大局着想。
在三月份我在各方面做得不够好，因为涉及自己一些私人问题，单主管也主动跟我了解情况，我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作，绝不能把私人问题带到工作中去，也证明了事在人为，有错就要改，最重要自己意识到"不为失败找藉口，只为成功找理由"，以后我会继续像四月份一样努力做到最好，这是我在这里工作最深刻的体会。
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